La succursale BMW et MINI de Smeia à Tanger a inauguré l'application du nouveau concept mondial de concession "BMW RETAIL NEXT". Il s'agit de la première mise en œuvre de ce programme au Maroc. Ce concept a pour objectif de rénover l'expérience client à travers une architecture modernisée, un design intérieur revu et l'intégration d'outils numériques.

Le showroom de Tanger a fait l'objet d'une rénovation complète. Les espaces ont été réaménagés pour être plus ouverts et digitaux. Le "Product Genius", un rôle introduit à Casablanca et Rabat en 2016, a été intégré à l'équipe de vente de la succursale de Tanger afin d'offrir un soutien complémentaire aux conseillers commerciaux.

Le nouveau site intègre des outils numériques tels que des écrans interactifs et des "Mobile Customizers". 

Ces aménagements s'inscrivent dans un plan d'évolution du réseau Smeia, qui prévoit l'ouverture de deux nouveaux showrooms selon les mêmes standards. Les futures succursales de Smeia à Bouskoura-Casablanca et à Marrakech devraient ouvrir respectivement à la fin de l'année 2026 et au début de l'année 2027.